Khoa Nội Thần Kinh Nội Tiết

I. SƠ LƯỢC ĐẶC ĐIỂM TÌNH HÌNH :

1. Đặc điểm tình hình:

         - Tên đơn vị:    Khoa Nội Thần kinh – Nội tiết, Bệnh viện Đa khoa Phú Yên

         - Địa điểm:       Tầng 6 - Bệnh viện Đa khoa Phú Yên.
15 Nguyễn Hữu Thọ - P.Tuy Hòa - tỉnh Đắk Lắk

         - Điện thoại:     02573.823.219. Di động: 0911.789047.

         - Fax:                 05273.823.219

- Facebook:     Bệnh viện đa khoa Phú Yên.

         - Email:             benhviendkphuyen@gmail.com

 Khoa Nội Thần kinh – Nội tiết được thành lập từ tháng 8 năm 2018 trên cơ sở tách ra từ khoa Nội Tim Mạch – Lão Học và khoa Nội Tổng Hợp với chỉ tiêu 70 giường bệnh. Tổng số cán bộ viên chức ban đầu là 26 nhân viên. Từ tháng 2 năm 2019 đến năm 2020 chỉ tiêu được giao tăng lên 80 giường bệnh. Từ tháng 02/2020 đến nay, chỉ tiêu là 100 giường bệnh, tổng số cán bộ viên chức nâng lên 43 nhân viên.

• Tình hình tổ chức:

Hiện nay tổng số CBVC đang có là 47 (35 nữ). Trong đó:

• Cơ sở vật chất: Khoa Nội Thần kinh – Nội tiết  hiện có 19 phòng bệnh, 01 phòng tiếp nhận bệnh, trong đó có 05 phòng theo dõi bệnh hộ lý I, 01 phòng bệnh cho cán bộ trung cao.
• Lãnh đạo khoa:

- Trưởng khoa: Tiến sĩ . Bác sĩ . Đàm Quốc Phối

- Điều dưỡng trưởng: Cử nhân điều dưỡng Nguyễn Minh Vương

 2. Chức năng nhiệm vụ:

         - Khám và điều trị  nội trú các bệnh nhân thuộc 3 chuyên khoa: Nội tiết, thần kinh, tâm thần.

         - Khám và hội chẩn các bệnh nhân mắc các bệnh lý tiểu đường, đột quỵ, tâm thần, thần kinh trong các khoa trong Bệnh viện và hội chẩn liên viện theo yêu cầu của các Bệnh viện theo quy định.

         - Đào tạo tại chỗ cho nhân viên trong khoa nâng cao trình độ chuyên môn, kỹ năng giao tiếp.

         - Tham gia nghiên cứu khoa học và chỉ đạo tuyến dưới khi có sự phân công của cấp trên.

         - Tham gia các hoạt động xã hội, tuyên truyền giáo dục sức khỏe cho người bệnh.

         - Thực hiện báo cáo theo quy định, bảo quản Hồ sơ bệnh án nội trú theo quy định.

         - Xây dựng mô tả công việc cho nhân viên của khoa.

         - Thực hiện các nhiệm vụ khác do Giám đốc Bệnh viện giao.

II. Thành tích đạt được:

1. Thành tích đạt được trong việc thực hiện chức năng nhiệm vụ:

         Tập thể khoa đã xác định việc thực hiện chỉ tiêu, kế hoạch và chức năng nhiệm vụ Bệnh viện giao cho là công việc trọng tâm, thực hiện theo nguyên tắc “Lấy người bệnh làm trung tâm” luôn hướng đến sự hài lòng của người bệnh với khẩu hiệu “Trí tuệ, tình thương và trách nhiệm”

Khoa đã tích cực hoàn thành công tác điều trị và chăm sóc bệnh nhân. Chỉ tiêu được giao trong năm luôn luôn đạt và vượt.

Tiếp tục thực hiện, phát triển và hoàn thiện kỹ thuật “Dùng thuốc tiêu huyết khối cho bệnh nhân Nhồi máu não cấp”. Tính từ thời điểm triển khai kỹ thuật đến nay, khoa đã thực hiện thành công cho hơn 200 bệnh nhân, tính riêng từ đầu năm 2024 đến tháng 10 năm 2024, Khoa đã thực hiện kỹ thuật “ Dùng thuốc tiêu huyết khối cho bệnh nhân Nhồi máu não cấp” cho 22 bệnh nhân, tỉ lệ thành công trên 85%.

Tăng cường kỹ thuật “Đo Điện cơ” cho bệnh nhân toàn viện góp phần trong công tác chẩn đoán và điều trị. Trung bình mỗi tháng thực hiện từ 50-70 ca.

Sắp tới khoa cũng sẽ triển khai kỹ thuật chụp và can thiệp mạch máu não, đây là kỹ thuật chuyên sâu và khó thực hiện. Khi thực hiện thành công sẽ giúp nâng cao hình ảnh khoa, bệnh viện trong mắt người dân, giúp người dân không phải đi xa để điều trị, góp phần giảm tải cho các tuyến trung ương.

         Tập thể khoa không ngừng phấn đấu, luôn hoàn thành xuất sắc mọi nhiệm vụ được giao.

- Trong năm 2024 tập thể khoa đã hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ, đạt  và vượt các chỉ tiêu được giao. Cụ thể tỷ lệ sử dụng gường bệnh 117,3%; tổng số bệnh nhân điều trị nội trú đạt  148,5%.  Tổng số ngày điều trị nội trú , tổng số bệnh nhân điều trị nội trú, tỷ lệ sử dụng giường đều tăng so với năm 2023. Tỷ lệ điều trị khỏi, đỡ, giảm có giảm hơn so với năm 2023.

- Tích cực đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của nhân viên y tế hướng đến sự hài lòng của người bệnh theo quyết định 2151 của Bộ Y Tế, cải cách thực hiện các quy trình nhanh gọn giúp bệnh nhân rút ngắn được thời gian điều trị, chờ đợi của bệnh nhân. Trong năm không có điện thoại “Đường dây nóng” phản ánh thái độ phục vụ của NVYT với người nhà người bệnh.

- Thực hiện theo chỉ đạo của ban Giám đốc bệnh viện thực hành tiết kiệm chi tiêu trong mua sắm và sử dụng trang thiết bị vât tư, văn phòng phẩm.

- Thường xuyên hỗ trợ khoa huyết học truyền máu các buổi hiến máu tình nguyện. Tham gia ngày hội “ Giọt máu hồng”, khám bệnh, phát thuốc, phát quà cho người có hoàn cảnh khó khăn, vùng sâu, vùng xa cùng đoàn Thanh niên Bệnh viện.

- Trang bị đủ các trang thiết bị phục vụ nhu cầu của người bệnh: Máy monitoring theo dõi liên tục cho bệnh nhân phòng cấp cứu, bổ sung thêm máy bơm tiêm điện phục vụ nhu cầu điều trị tại Khoa, chuông gọi nhân viên y tế tại phòng bệnh.

- Phối hợp với tổ công tác xã hội của Bệnh viện phát quà, tiền mặt cho những hoàn cảnh bệnh nhân khó khăn tại Khoa

- Tiếp tục xây dựng và kiện toàn tổ Chăm sóc khách hàng tại Khoa. Khoa có 01 số điện thoại Chăm sóc khách hàng được mở 24/24. Khoa cung cấp số cho bệnh nhân sau khi xuất viện trên giấy ra viện để giải đáp tất cả các vấn đề thắc mắc của bệnh nhân gọi đến hoặc gọi hỏi thăm những ca bệnh nặng đã chuyển viện tuyến trên để hỏi thăm tình hình bệnh của bệnh nhân, tạo mối quan hệ thân thiện giữa Nhân viên y tế với bệnh nhân và người nhà bệnh nhân. Khoa đã nhận được nhiều phản hồi tích cực của bệnh nhân và người nhà bệnh nhân sau những lần gọi điện hỏi thăm tình hình sức khỏe của bệnh nhân. Tư vấn, hướng dẫn cho bệnh nhân sau khi xuất viện. Tổng lượt tư vấn hướng dẫn trong năm trên 3000 lượt.

- Xây dựng đội Chăm sóc vết thương tại Khoa, chuyên chăm sóc bệnh nhân bị loét tỳ đè do tai biến mạch máu não, vết loét bàn chân tiểu đường và nhiều vết thương khác của bệnh nhân tại khoa với mục đích bệnh nhân được theo dõi sát tình trạng vết thương, có biện pháp can thiệp kịp thời khi vết thương có diễn biến xấu để rút ngắn thời gian nằm viện cho bệnh nhân.

- Xây dựng đội tư vấn, chăm sóc, tập vận động cho bệnh nhân. Thường xuyên theo sát nhắc nhở người nhà bệnh nhân xoay trở, tập vận động để phòng ngừa các biến chứng như teo cơ, cứng khớp, suy dinh dưỡng, loét tỳ đè cho bệnh nhân nằm lâu.

- Phối hợp với khoa Dinh dưỡng tư vấn dinh dưỡng cho bệnh nhân, cung cấp các suất ăn khi bệnh nhân có nhu cầu.

- Năm 2024 có nhiều ý kiến khen ngợi, hài lòng của người bệnh, người nhà người bệnh thông qua sổ góp ý, các buổi sinh hoạt hội đồng người bệnh…

Công tác học tập, nâng cao trình độ chuyên môn:

         - Trong 3 năm, khoa đã đào tạo và cử 01 bác sĩ học chuyên khoa II tại trường Đại học Y Dược Huế, 02 BS tốt nghiệp chuyên khoa I Nội Thần Kinh tại Trường Đại học Y dược thành phố Hồ Chí Minh, 01 BS chuyên khoa I Nội Thần kinh tại trường Đại học Y Dược Huế.

         - Định kỳ mỗi tháng, Khoa đều phân công cho từ 1 đến 2 nhân viên của Khoa trình chuyên đề, cập nhật kiến thức chuyên môn, hoặc bình bệnh án  những ca khó để nâng cao chất lượng điều trị và chăm sóc bệnh nhân tại Khoa.

         - Bên cạnh đó Khoa còn tham gia hướng dẫn thực hành cho học sinh Trường Cao đẳng Y Tế Phú Yên.

         - Tham gia tuyên truyền, giáo dục sức khỏe cho người bệnh, người nhà người bệnh tại Khoa .

         - Bồi dưỡng chuyên môn cho Bác sĩ, Điều dưỡng 24 giờ/ năm tại khoa.

Công tác Nghiên cứu khoa học: Thực hiện các đề tài về các chuyên ngành Thần kinh, Nội tiết, Chăm sóc điều dưỡng,…

 Công tác đời sống:

         - Trong năm 2025 có 04 cán bộ viên chức được nâng bậc lương.

         - Công đoàn của khoa đã thăm hỏi kịp thời tới các đoàn viên lúc ốm đau.

- Thu nhập tăng thêm được nhận mỗi quý, trung bình mỗi CBVC được nhận 1.5 triệu/ tháng

- Các phong trào Thanh niên, Kỷ niệm các ngày lễ 27/2, 8/3, 12/5, 1/6, 27/7, 20/10, 26/10; 22/12 được tổ chức đúng ý nghĩa của ngày kỷ niệm.

KHOA NỘI THẦN KINH – NỘI TIẾT

“Trí tuệ, tình thương và trách nhiệm”